A solução definitiva que sua empresa precisa para impulsionar as vendas.
A Riosoft apresenta o CRM TOP, uma plataforma desenvolvida para transformar a maneira como sua empresa interage com clientes e potenciais clientes.
Visão 360º
da sua empresa
Tenha uma visão completa de sua operação comercial
Com o CRM TOP da Riosoft, você tem acesso a uma ferramenta poderosa que oferece uma visão completa do seu negócio, permitindo uma gestão de relacionamentos e processos de negócios com total transparência e controle. Esta solução não apenas aumenta a produtividade, mas também afina suas estratégias de marketing e vendas, aprimorando a atração e retenção de clientes.
Com análises detalhadas, o CRM TOP ajuda a refinar o processo de tomada de decisão, dando a você o poder de entender profundamente cada aspecto do seu negócio.
Gestão 360º
de seus clientes
Tenha uma visão completa de sua operação comercial
Com o CRM TOP da Riosoft, você tem acesso a uma ferramenta poderosa que oferece uma visão completa do seu negócio, permitindo a gestão de todo o processo de venda, desde a prospecção, qualificação e negociação, até a conversão. Essa solução não apenas aumenta a produtividade, mas também afina suas ações de marketing e vendas, aprimorando a atração e retenção de clientes por meio da integração entre vários canais de atendimento.
Com análises detalhadas, o CRM TOP impulsiona a sua força de vendas e a eficiência operacional, organizando seus processos comerciais e liberando a equipe para focar em atividades mais estratégicas.
Recursos e Inovações
Recursos Avançados e Inovações que Transformam Relacionamentos em Resultados
Muitos benefícios para sua empresa!
– Conquiste novos clientes e aumente suas vendas;
– Realize campanhas de acordo com o perfil de seus consumidores;
– 100% web – layout adaptável para dispositivos móveis (tablets e smartphones);
– Visão 360° do seu negócio – otimize o atendimento, simplifique sua comunicação e defina estratégias.
– Integração entre vários canais de atendimento, o que auxilia no relacionamento com o cliente.
– Automatize tarefas repetitivas e aumente a eficiência operacional, liberando a equipe para focar em atividades mais estratégicas.
Conquiste novos clientes
Acompanhe o andamento do processo de prospecção de novos clientes e saiba em que estágio encontra-se cada oportunidade, controlando e monitorando o pipeline de vendas. Através de dashboards, visualize as informações das oportunidades para definição de estratégias comerciais.
Cadastro único no sistema
Um cadastro único permite a captação e o gerenciamento rápido e prático das informações relevantes de seus clientes ou possíveis clientes, além de facilitar o planejamento de estratégias de negócio, aumentando a produtividade da equipe comercial.
Tenha os orçamentos à sua mão
Controle as negociações para a previsão de vendas e acompanhe todas as propostas comerciais e orçamentos, o que contribui para o aumento da efetividade das vendas, gerando mais oportunidades de negócio e promovendo o crescimento orgânico da sua empresa.
Aumente o engajamento
Gamificação é o uso de mecânicas e dinâmicas de jogos para engajar pessoas, resolver problemas e melhorar o aprendizado, motivando ações e comportamentos em ambientes fora do contexto de jogos. O principal objetivo é aumentar o engajamento e despertar a curiosidade dos usuários. Esse recurso pode usado, por exemplo, para incentivar a equipe de vendas a cumprir objetivos, através de recompensas e desafios.
Campanhas Corporativa
Realize campanhas de marketing segmentadas de acordo com o perfil de seus consumidores, criando landing pages personalizadas e utilizando estratégias como e-mail marketing, SMS e campanhas por telefone e Whatsapp. Um histórico permite a visualização de informações detalhadas e o acompanhamento do desempenho das campanhas.
Gestão de Atividades
Crie tarefas e monitore sua Agenda de compromissos diários, semanais e mensais, sincronizados com o Google Calendar. O histórico de atividades pode ser visualizado facilmente a partir da aplicação de filtros de busca ou através de gráficos que mostram o andamento de cada atividade. Isso permite uma gestão mais eficiente do tempo, aumentando a produtividade da equipe.
Gerencie e automatize fluxos de trabalho
A automação de processos no CRM Top permite uma gestão mais eficiente dos negócios, seguindo determinada hierarquia e de acordo com regras e ações pré-estabelecidas. Isso é possível graças ao Workflow, que permite a sincronização e execução de tarefas de forma automatizada, melhorando o desempenho dos processos de negócio.
CRM Social e Gerenciamento de Campanhas
Engaje-se diretamente com seus clientes através de redes sociais, telefone, e-mail e mais.
Crie e gerencie campanhas segmentadas para atingir seu público-alvo com precisão.
Gerenciamento de Oportunidades
Monitore suas vendas e identifique leads qualificados com facilidade, garantindo que seu time comercial se concentre nas oportunidades e leads mais qualificados.
Orçamentos e Cadastro de Pessoas
Gere orçamentos de forma simplificada e gerencie todos os dados de clientes, fornecedores e parceiros
em um sistema unificado com dashboards interativos.
Funis Personalizados e Workflow Automatizado
Realize campanhas de marketing segmentadas de acordo com o perfil de seus consumidores, criando landing pages personalizadas e utilizando estratégias como e-mail marketing, SMS e campanhas por telefone e Whatsapp.
Um histórico permite a visualização de informações detalhadas e o acompanhamento do desempenho das campanhas.
Gestão de Atividades e Segmentação de Campanhas
Organize as atividades da sua equipe com um calendário simples e organizado e segmente suas campanhas de marketing para atingir
os públicos certos com as mensagens certas.
Gamificação e Engajamento
A gamificação é um recurso poderoso dentro do CRM TOP que aproveita os elementos motivacionais dos jogos para transformar o trabalho em uma experiência mais envolvente e recompensadora.
Ao introduzir mecânicas como pontos, placares e conquistas, ela inspira uma competitividade saudável e um senso de realização entre os membros da equipe.
Este engajamento lúdico não só estimula a produtividade e a colaboração, mas também incentiva os colaboradores a atingirem novos níveis de desempenho, tornando o cumprimento de metas uma jornada gratificante.
Por quê escolher o CRM TOP?
Escolher o CRM TOP significa optar por uma plataforma de gestão de relacionamento com clientes e potenciais clientes que organiza, automatiza e sincroniza os processos de vendas, marketing, serviços e apoio ao cliente. Desenhada para impulsionar o crescimento do seu negócio, essa ferramenta simplifica os processos comerciais e auxilia na definição de estratégias mais assertivas para o seu negócio.
Gestão Inteligente de Leads
- Entender e categorizar seus leads nunca foi tão estratégico. O CRM TOP fornece ferramentas avançadas, como múltiplos campos personalizáveis e scoring de leads, oferecendo precisão inigualável no acompanhamento do potencial de cada contato. O sistema de tags e categorização permite uma segmentação detalhada, garantindo que sua equipe de vendas concentre esforços onde eles realmente importam. Use filtros avançados para identificar rapidamente os leads mais promissores, otimizando suas estratégias de conversão e nutrição de relacionamentos.
Personalização e Agilidade
- Com um cadastro único, é possível gerenciar todos os detalhes de seus clientes e prospects, permitindo um acesso rápido e eficaz às informações essenciais para o acompanhamento das negociações e dos contratos. Essa base de dados centralizada não só melhora o planejamento e execução das estratégias de negócios, mas também eleva a produtividade da equipe ao evitar a redundância e garantir a consistência dos dados.
Conexão e Colaboração
- A solução oferece integração entre vários canais de atendimento, desde e-mails até mensagens instantâneas, permitindo uma comunicação fluída e efetiva. Esta abordagem multicanal enriquece a experiência do cliente e fortalece a confiança na sua marca, ao mesmo tempo em que fornece à sua equipe uma visão clara de todas as interações, ajudando a moldar uma estratégia de relacionamento que realmente ressoa com o seu público.
Esteja em todo lugar
Com o aplicativo mobile do CRM TOP, sua gestão de vendas e relacionamento com o cliente nunca foi tão ágil e eficiente. Aproveite a liberdade de acompanhar o andamento da prospecção de novos clientes, verificar estágios de oportunidades em tempo real e acessar informações cruciais. Tudo na palma da sua mão.
- Controle de propostas
- Acompanhamento do processo de oportunidade
Funcionalidades que geram resultados
O CRM TOP disponibiliza ferramentas que garantem o sucesso de cada etapa do funil de vendas, ajudando a empresa
a melhorar seus processos e suas estratégias de geração e nutrição de leads.
Crie e execute campanhas de marketing segmentadas, utilizando estratégias de e-mail marketing, SMS, telefone e WhatsApp. Analise o desempenho com relatórios detalhados para ajustar e otimizar suas ações.
- Histórico completo de atividades
- Filtro avançado
