Na era da eficiência, cada segundo conta. É por isso que, no artigo da vez trataremos o módulo Serviços do sistema Alvo ERP, a solução definitiva para otimizar sua prestação de serviços. Em um mercado onde a concorrência é feroz, ter o controle total das demandas é essencial para o sucesso do seu negócio. Assim, ao adquirir o módulo Serviços do Alvo ERP, você está à frente do jogo, pronto para transformar desafios em oportunidades lucrativas.
Benefícios Excepcionais para sua Empresa:
– Controle Total da Assistência Técnica: Automatize e simplifique todas as etapas do processo de assistência técnica, desde a entrada do produto até a emissão tanto, de laudos técnicos, quanto de orçamentos.
– Gerenciamento de Ordens de Serviço no Campo: Acompanhe em tempo real as rotas e localização dos técnicos, otimizando o atendimento e melhorando a logística.
– Gestão Eficiente de Contratos: Mantenha o controle de contratos com clientes e fornecedores, acompanhando valores, reajustes, períodos de vigência e muito mais.
– Controle Preciso da Frota de Veículos: Informatize a manutenção preventiva e corretiva dos veículos, registre abastecimentos e monitore infrações e multas.
Assistência Técnica Simplificada:
Com a Assistência Técnica, todos os processos relacionados ao tópico se tornam mais eficientes. Além disso, a equipe registra e controla todos os passos, desde a entrada do produto até a finalização do serviço. Eles geram orçamentos com cálculos automáticos e mantêm um controle preciso de peças e garantias.
Ainda, o sistema permite o registro de produtos enviados para assistência técnica, acompanhamento das peças utilizadas, controle de garantia e rastreabilidade dos materiais alocados com os técnicos. Em outras palavras, cada etapa do processo é minuciosamente documentada e monitorada para garantir a máxima eficiência e qualidade no serviço prestado. Tudo isso integrado a outros módulos do Alvo ERP, proporcionando uma gestão ainda mais completa e eficaz.
Alvo Mobile para Eficiência no Campo:
Integrado com a Assistência Técnica, o Alvo Mobile simplifica o trabalho dos técnicos em campo. Eles podem registrar informações, tirar fotos, emitir laudos e também coletar assinaturas eletrônicas dos clientes em tempo real. Além disso, os administradores podem acompanhar a localização exata de cada técnico, otimizando as rotas e economizando tempo e dinheiro na logística.
Apontamentos e Produtividade
Os colaboradores e técnicos podem realizar apontamentos de suas atividades de forma precisa e eficiente, tanto dentro como, também, fora da empresa. Além disso, o sistema realiza o registro de horas mínimas para faturamento, para garantir que o tempo gasto seja refletido de forma adequada. E para otimizar ainda mais, relatórios gerenciais em tempo real fornecem informações valiosas sobre produtividade e qualidade do serviço prestado.
Gestão de Frotas
Funcionalidade que facilita o controle de sua frota de veículos, permitindo o gerenciamento de informações essenciais para manutenção e utilização dos veículos. Além disso, registre abastecimentos, controle a entrada e saída de veículos, gerencie reservas, acompanhe infrações e multas e, até mesmo, o aluguel de veículos.
Gestão de Contratos
Todos os contratos da empresa são gerenciados de forma ágil e organizada. Além disso, controle valores, reajustes, períodos de vigência, multas de rescisão e condições especiais. Ainda, o sistema é flexível e pode se adaptar às necessidades de empresas de todos os tamanhos.
Adote o Alvo ERP e desfrute do módulo Serviços agora e, como resultado, dê o próximo passo para a eficiência operacional e a satisfação do cliente.
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